Makalelere geç

Upload120 Yardım Merkezi

Kısa bir yanıt ve bir sonraki adımını bul.

Başlarken

İlk videona patch uygula

Discord ile giriş yap, bir video seç ve Videolara patch uygula seçeneğine bas.

  1. Upload120 sayfasını aç ve Giriş yap'ı seç.
  2. Hesap kurulumunu bitir, ardından dışa aktardığın videoyu Yükle bölümünde seç.
  3. Videolara patch uygula seçeneğini seç ve indirme seçeneğinin çıkmasını bekle.
Upload120 ne yapar?

Studio Method, indirip TikTok Studio ile yüklemen için patch uygulanmış ayrı bir video oluşturur.

  1. Upload120 sayfasını aç ve Studio Method adımlarını oku.
  2. Videonu seçtikten sonra Videolara patch uygula seçeneğini seç.
  3. Sonucu indir ve Windows veya macOS üzerinde TikTok Studio içinde seç.
Orijinal dosyam değişir mi?

Orijinal dışa aktarımın, patch uygulanmış dosyadan ayrı kalır.

  1. Orijinal dışa aktarımını kendi klasöründe sakla.
  2. Upload120 sayfasını aç ve yeni bir işlem için o orijinali kullan.
  3. İki dosyayı ayırt edebilmek için indirilen sonucu ayrı tut.
Telefonumu kullanabilir miyim?

Desteklenen yükleme akışı Windows veya macOS üzerinde bir masaüstü tarayıcı kullanır.

  1. Upload120 sayfasını Windows veya macOS bir bilgisayarda aç.
  2. Giriş yap'ı seç ve videona patch uygula.
  3. İndirilen dosyayı o bilgisayarda TikTok Studio ile yükle.

Yükleme

Hangi video biçimlerini kullanabilirim?

Yükleme arayüzü MP4, MOV ve M4V listeler; listedeki bir uzantı tek başına kabul edileceğini garanti etmez.

  1. Seçmeden önce düzenleyicideki dışa aktarımı bitir.
  2. Upload120 sayfasını aç ve tamamlanan videoyu seç.
  3. Reddedilirse Dosya reddediliyor veya görünmüyor sayfasını aç ve bir bildirime tam hatayı ekle.
İşleme ne kadar sürer?

Süre yüklemeye ve sıraya göre değişir; kesin bir bitiş süresi sözü yoktur.

  1. Upload120 sayfasını aç ve videonun güncel ilerlemesini oku.
  2. Dosyalar aktarılırken yükleme sekmesini açık tut.
  3. İlerleme durursa Durum sayfasını, yardım gerekirse Özel rapor sayfasını aç.
Yüklemem takıldı

Yeni bir yükleme başlatmadan önce mevcut aşamayı ve hizmet durumunu kontrol et.

  1. Upload120 üzerindeki ilerlemeyi ve varsa hatayı oku.
  2. Durum sayfasını aç ve bir hizmet sorunu olup olmadığına bak.
  3. Takılı kalırsa Özel rapor sayfasını aç ve iş kimliğini ve adımı ekle.
Yüklemem başarısız oldu

Orijinal dosyayı sakla ve sonraki adımı seçmek için tam hatayı kullan.

  1. Upload120 üzerindeki hatayı oku.
  2. Yaygın çözümler sayfasını aç ve uyan belirtiyi seç.
  3. İşe yaramazsa Özel rapor altında Özel rapor gönder seçeneğini seç.

İndirmeler ve Cloud

Bitmiş videom nerede?

Tamamlanan videolar Cloud içinde İşlenmiş videolar klasöründe görünür.

  1. Hesap sayfasını aç ve Cloud seç.
  2. İşlenmiş videolar klasörünü aç.
  3. Bitmiş videoyu ve indirme seçeneğini seç.
Tarayıcım indirmeyi nereye kaydetti?

Yerel indirme konumunu tarayıcın belirler.

  1. Tarayıcının indirilenler listesini aç ve videoyu bul.
  2. Varsa klasörde göster seçeneğini kullan.
  3. Hiçbir indirme tamamlanmadıysa Hesap içindeki Cloud ve ardından İşlenmiş videolar klasörünü aç.
Bitmiş videolar otomatik inebilir mi?

Yükleme sayfasında Tamamlanan dosyaları otomatik indir seçeneğini aç.

  1. yükleme alanı sayfasını aç.
  2. Tamamlanan dosyaları otomatik indir seçeneğini seç.
  3. Tarayıcı indirmeleri engellerse bitmiş dosyanın indirme seçeneğini kullan.
İşlenmiş videolar ne kadar saklanır?

Tamamlanan videolar, çöp kutusuna taşıyana veya kalıcı olarak silene kadar Cloud içinde kalır.

  1. Hesap içindeki Cloud sayfasını aç.
  2. İşlenmiş videolar klasörünü aç ve saklamak istediğin kopyaları indir.
  3. Çöp kutusunu veya kalıcı silmeyi kullanmadan önce dosyayı dikkatle kontrol et.

Limitler ve geçişler

Free limitleri nelerdir?

Free varsayılan olarak günde 1 patch, 40 MB, 1 dakika, grup başına 1 dosya, 1 etkin iş, 10 GB Cloud ve haftada 10 dönüştürme sunar.

  1. Davetler sayfasını aç ve güncel günlük hakkın için Kalan değerine bak.
  2. Limitleri karşılaştırmak için Pro sayfasını aç.
  3. Yüklemeden önce güncel hakkını kontrol et; bonuslar veya ayarlar günlük sayıyı değiştirebilir.
Pro dosya ve grup limitleri nelerdir?

Day: 500 MB/10 dosya; 7-Day: 500 MB/25; 30-Day: 500 MB/50; 90-Day: 2 GB/50; hepsi 30 dakikaya kadar izin verir.

  1. Pro sayfasını aç ve geçişini bul.
  2. Maksimum dosya boyutu ve Toplu iş başına dosya değerlerine bak.
  3. Yüklemeden önce etkin geçişini doğrulamak için Hesap sayfasını aç ve Erişim bölümünü seç.
Ne kadar Cloud alanım var?

Free 10 GB, Day ve 7-Day 50 GB, 30-Day ve 90-Day 500 GB alana sahiptir; işlenmiş videolar buna dahildir.

  1. Hesap sayfasını aç ve Cloud seç.
  2. Dosya listesinin altındaki Cloud toplamını oku.
  3. Hangi dosyaları kaldıracağına karar vermeden önce gereken kopyaları indir.
Davetler veya ödüller limitlerimi artırır mı?

Onaylanmış bir davet 30 dakikalık videoların kilidini açar; Free 40 MB olarak kalır, uygun ödül yüklemeleri 60 MB'a izin verir.

  1. Davetler sayfasını aç ve onaylanan davetlere bak.
  2. TikTok ödül yüklemelerini görmek için Ödüller sayfasını aç.
  3. Videonu seçmeden önce Upload120 üzerinde gösterilen limiti oku.
Pro yüklemeleri sınırsız mı?

Pro etkinken adil kullanım kapsamında sınırsız patch ve haftada 400 dönüştürme sunar; dosya, süre ve grup limitleri yine geçerlidir.

  1. Pro sayfasını aç ve geçişinin limitlerini oku.
  2. Kişi başına bir hesap kullan ve geçişlerin altındaki adil kullanım notunu oku.
  3. Etkin geçişi görmek için Hesap > Erişim bölümünü aç.
Günlük hakkım ne zaman sıfırlanır?

Günlük hak bir sonraki UTC gününde sıfırlanır; onaylanmış bir değerlendirme ödülü verildiği andan itibaren 7 gün boyunca günde 2 yükleme ekler.

  1. Davetler sayfasını aç ve güncel günlük hakkın için Kalan değerine bak.
  2. Günlük hak 00:00 UTC'de sıfırlanır; bu, yaşadığın yerde farklı bir saat olabilir.
  3. Bir ödül yanlış görünüyorsa Özel rapor kullan ve Upload120 ekibinden incelemesini iste.

Pro ve ödemeler

Ödeme yaptım ama Pro görünmüyor

Yeniden satın almadan önce Discord hesabını ve satın alma durumunu kontrol et.

  1. Pro sayfasını ödemede kullandığın Discord hesabıyla aç.
  2. Satın alma durumunu oku ve Hesap > Erişim bölümünü aç.
  3. Pro hâlâ yoksa Özel rapor sayfasını aç ve Upload120 ekibinden ödemeyi incelemesini iste.
Geçişler ne kadar?

Day £0.99, 7-Day £1.99, 30-Day £4.99 ve 90-Day £11.99; ödeme GBP olarak alınır.

  1. Pro sayfasını aç ve geçiş kartlarını karşılaştır.
  2. Ödemeden önce ödeme sayfasındaki fiyatı oku.
  3. Fatura sorusu için Özel rapor kullan.
Geçişimin süresi dolunca ne olur?

Devam eden bir iş süre dolduktan sonra da sürer; yeni yüklemeler hesabının güncel limitlerini kullanır.

  1. Bitiş tarihini görmek için Hesap sayfasını aç ve Erişim bölümünü seç.
  2. Tamamlanan sonuçlar için Hesap içindeki Cloud > İşlenmiş videolar klasörünü aç.
  3. Başka bir geçişe bakmak istersen Pro sayfasını aç.
İade hakkında nasıl soru sorarım?

Geçişler iade edilemez.

  1. Satın almada kullandığın hesapla Özel rapor sayfasını aç.
  2. Fatura sorununu kart bilgisi, şifre veya özel bağlantı olmadan açıkla.
  3. Özel rapor gönder seçeneğini seç ve Upload120 ekibini iste.
Bir geçiş ne zaman başlar?

Geçiş ödeme onayından sonra başlar; etkin bir geçiş varken satın almak erişimi mevcut bitişinden itibaren uzatır.

  1. Pro sayfasını aç ve satın alma durumunu oku.
  2. Bitiş zamanını görmek için Hesap > Erişim bölümünü aç.
  3. Beklenmeyen bir bitiş zamanını Özel rapor üzerinden bildir.

Davetler

Davet bağlantım nerede?

Kişisel bağlantın, giriş yaptıktan sonra Davetler sayfasındadır.

  1. Davetler sayfasını aç ve gerekirse Giriş yap'ı seç.
  2. Davet panelinde gösterilen bağlantıyı kullan.
  3. Panelin sana ait olduğunu kontrol et.
Bir davet ne zaman onaylanır?

Yeni kullanıcı davet üzerinden giriş yapmalı ve ilk uygun Studio Method videosunu tamamlamalıdır.

  1. Davetler sayfasını aç ve Referans kuralları bölümünü oku.
  2. Arkadaşından ilk videosunu kendi hesabında bitirmesini iste.
  3. Onay için davet paneline bak.
Davet Pro ödülleri nasıl çalışır?

Standart ödül her biri için 1 Pro günüdür; etkin bir kampanya davet edene 30 gün, arkadaşa 1 gün verir.

  1. Davetler sayfasını aç ve şu an gösterilen ödülü oku.
  2. Arkadaşın uygun bir videoyu bitirdikten sonra onaylanan davetlere bak.
  3. Ortaya çıkan geçişi görmek için Hesap > Erişim bölümünü aç.
Davetim neden hâlâ beklemede?

Yalnızca giriş yapmak ödülü onaylamaz; ilk uygun videonun tamamlanması gerekir.

  1. Davetler sayfasını aç ve davet durumuna bak.
  2. Referans kuralları bölümünü oku ve arkadaşının videoyu tamamladığını doğrula.
  3. Durum hâlâ yanlış görünüyorsa ilgili zamanlarla Özel rapor sayfasını aç.
Bir davet hangi günlük hakkı ekler?

Onaylanan her davet davet edene günde 3 yükleme ekler; arkadaş UTC onay gününde 5 ek yükleme alır, davet bonuslarının toplam üst sınırı 30'dur.

  1. Davetler sayfasını aç ve onaylanan davetlere bak.
  2. Güncel günlük hakkın için Davetler üzerinde Günlük bonus ve Kalan değerlerine bak.
  3. Onaylanan ödül gösterilen hakla uyuşmuyorsa Özel rapor kullan.

Hesap ve Discord ile giriş

Nasıl giriş yaparım?

Giriş yap'ı seç ve Upload120 ile kullanmak istediğin hesaba izin ver.

  1. Hesap sayfasını aç.
  2. Giriş yap'ı seç ve Discord'un gösterdiği hesabı kontrol et.
  3. Hesap sayfasına dön ve Erişim değerine bak.
Yanlış hesapla giriş yaptım

Çıkış yap, ardından Giriş yap'ı seç ve doğru hesabı kullan.

  1. Hesap sayfasını aç ve Ayarlar bölümünü seç.
  2. Çıkış yap seçeneğini kullan, ardından Giriş yap'ı seç.
  3. İzin vermeden önce Discord'daki hesabı kontrol et; hesap değişiklikleri için Destek üzerinden Upload120 ekibine sor.
Discord üyeleri kayıtta geçiş alır mı?

Ayarlanmış Discord sunucularının uygun yeni üyeleri kayıt sırasında 30 Pro günü alabilir; mevcut hesaplar bu akışla hak kazanmaz.

  1. Yeni kayıt gerektiğini düşünmeden önce Hesap sayfasını mevcut hesabınla aç.
  2. Verilmiş bir geçiş için Erişim değerine bak.
  3. Kayıt ödülü bekliyorsan Özel rapor kullan; almak için başka bir hesap açma.
Hesabım yüklenmiyor

Oturumun hâlâ etkinken bir hesap kontrolü başarısız olabilir.

  1. Hesap sayfasını aç ve hesap uyarısında Tekrar deneyin seçeneğini seç.
  2. Kontrol başarısız olmaya devam ederse Durum sayfasını aç.
  3. Hesabın hâlâ yüklenmiyorsa Özel rapor kullan.

Sorun giderme

TikTok Studio takıldı

Bitmiş dosyayı yeniden denemeden önce bağlantıyı ve Studio oturumunu kontrol et.

  1. TikTok Studio yüklemesi takılıyor sayfasını aç ve kullandığın akışı izle.
  2. Web sitesinde patch uygulanmış dosyayı bekle ve indir.
  3. Eklentinin auto-patch özelliği duraklatılmışken bu sonucu TikTok Studio içinde seç.
Patch uygulanmış videom bilgisayarda oynatılmıyor

Patch uygulanmış bir dosya yerel oynatıcıda farklı davranabilir; karşılaştırma için orijinal dışa aktarımı sakla.

  1. Video bilgisayarımda oynatılmıyor sayfasını aç ve oynatma notunu oku.
  2. Orijinal dışa aktarımınla karşılaştır.
  3. Yükleme de başarısız olursa Özel rapor sayfasını aç ve iki sonucu da anlat.
Desteğe hangi tarayıcı bilgileri yardımcı olur?

Tarayıcını, işletim sistemini, akışı ve kullandıysan eklenti sürümünü ekle.

  1. Özel rapor sayfasını aç.
  2. Web sitesini mi Chrome eklentisini mi kullandığını ve hangi adımın başarısız olduğunu yaz.
  3. Özel rapor gönder seçeneğini seçmeden önce tam hatayı, gösteriliyorsa iş kimliğini ve tarayıcı sürümünü ekle.
Paylaşılan bir video telefonumda bozuk oynuyor

Dışa aktarımı değiştirmeden önce tarayıcıdaki oynatmayla karşılaştır.

  1. Telefonda izlerken videoda bozulmalar sayfasını aç.
  2. Aynı gönderiye bir tarayıcıda bak.
  3. Oradaki TikTok önbellek kontrolünü izle, sorun sürerse sonucu Özel rapor üzerinden bildir.

Gizlilik ve veri silme

Hesap verilerimi nasıl dışa aktarırım?

Hesap verilerini indir seçeneği bir JSON dışa aktarımı oluşturur; Cloud dosyalarının içeriği ayrıca indirilir.

  1. Hesap sayfasını aç ve Ayarlar bölümünü seç.
  2. Hesap verilerini indir seçeneğini seç.
  3. Saklamak istediğin dosyaları indirmek için Cloud aç.
Hesabımı nasıl silerim?

Hesabı sil seçeneği Upload120 hesap verilerini ve dosyalarını kalıcı olarak siler, ancak Discord hesabını silmez.

  1. Hesap > Ayarlar bölümünü aç ve önce ihtiyacın olan her şeyi indir.
  2. Hesabı sil seçeneğini seç ve onayı dikkatle oku.
  3. Yalnızca kalıcı silme istiyorsan onayı tamamla, ardından Kalıcı olarak sil seçeneğini seç.
Bir destek bildirimini kim görür?

Özel bildirim Upload120 sahibinin paneline gönderilir.

  1. Özel rapor sayfasını aç ve gizlilik notunu oku.
  2. Şifreleri, tokenları, çerezleri ve özel indirme bağlantılarını çıkar.
  3. Kalan bilgiler sorunu açıkladığında Özel rapor gönder seçeneğini seç.
Bu tarayıcıda nasıl çıkış yaparım?

Çıkış yap seçeneği bu tarayıcıdaki Upload120 oturumunu sonlandırır.

  1. Hesap sayfasını aç ve Ayarlar bölümünü seç.
  2. Çıkış yap seçeneğini kullan.
  3. Paylaşılan bir bilgisayara dönersen yeniden giriş yapmadan önce Discord hesabını kontrol et.

Destekle iletişim

Destekle nasıl iletişime geçerim?

Destek üzerinden başarısız olan adım ve tam hatayla özel bir bildirim gönder.

  1. Özel rapor sayfasını aç ve gerekirse Giriş yap'ı seç.
  2. Ne oldu? alanını akış, hata ve gösteriliyorsa iş kimliğiyle doldur.
  3. Özel rapor gönder seçeneğini seç.
Bir insanla görüşmek isteyebilir miyim?

İnsan incelemesi için destek bildiriminde Upload120 ekibini iste.

  1. Özel rapor sayfasını aç.
  2. Talebi Upload120 ekibinin incelemesini istediğini yaz ve kısaca açıkla.
  3. Özel rapor gönder seçeneğini seç.
Ekran görüntüsünde ne göstermeliyim?

Hatayı ve ilgili kontrolleri göster; kişisel bilgileri ve özel bağlantıları gizle.

  1. Sorunlu sayfayı aç ve tam hatayı not et.
  2. Ekran görüntüsünü ilgili alana kırp ve hesap ayrıntılarını gizle.
  3. Ne gösterdiğini Özel rapor üzerinden anlat; bir dosya gerekirse Upload120 ekibinin talimatlarını bekle.
Destek videoma ihtiyaç duyar mı?

Hata ve dosya ayrıntılarıyla başla; video gerektiren talepleri Upload120 ekibi ele alır.

  1. Özel rapor sayfasını aç.
  2. Biçimi, boyutu, başarısız adımı ve gösteriliyorsa iş kimliğini ekle.
  3. Gerekirse videoyu nasıl ileteceğini Upload120 ekibine sor; bildirime özel indirme bağlantısı ekleme.